サブアカウントからの接続の場合、サーバ名はマスターアカウントと同じ名前になります。
接続する際、アカウントとパスワードの部分を「サブアカウント名」 と「サブアカウントの
パスワード」に変更することで、サブアカウントで接続されます。お客様のサーバ名は
『ユーザページ』の「ダッシュボード」にてご確認ください。
詳細はこちらをご確認ください。
【ネットワークプレースでの接続の場合の入力】
￥￥お客様のサーバ名￥サブアカウント名
（￥は半角で入力してください）
その後、認証画面が現れますので「サブアカウント名」 と「サブアカウントのパスワード」にて接続を行ってください。
【エクスプローラでのFTP接続の場合の入力】
ftp://サブアカウント名:サブアカウントのパスワード@お客様のサーバ名
となります。
※ サブアカウントに接続できない場合、こちらもご覧ください。