マスターアカウント（ご契約の）パスワードがわからなくなってしまった場合は、
以下の手順をご参照ください。
1) ログイン画面の「パスワードを忘れた方（マスターアカウント）はこちら」を開きます。
2) アカウント名と、ご登録のメールアドレスを入力します。
3) 両方が一致すると、再設定用のリンクをメールでお送りします。リンクを開き、
新しいパスワードを設定してください。
※ 再設定用のリンクには有効期限があります。期限が切れた場合は、もう一度
最初からお手続きください。
※ 安全のため、入力内容が一致しなかった場合も「送信しました」と表示されます。
メールが届かないときは、メールアドレスがご登録のものと同じか、迷惑メールフォルダに 入っていないかをご確認ください。
上記で正常にリセットが行われない場合、調査いたしますので下記の内容を明記の上、
お問い合わせフォームよりご連絡ください。
- ご登録いただいたお名前
- マスターアカウント名
- ご登録いただいたメールアドレス
お問い合わせはこちら
なお、パスワードは個人情報となりますので、原則として
ご登録いただいているメールアドレス以外には送信できません。